1.销售额分析是企业对销售计划执行情况的检查,是企业进行业绩考评的依据
有的企业制定了很好的销售计划,但是因为疏于管理,忽视了日常的检查与评估,有了问题也没有及时发现。到了计划期末,期初的计划指标已成为泡影,企业的各级经理及销售人员也就无可奈何了。进行销售额分析,就是要在销售管理过程中,及时发现问题,并分析和查找原因;及时采取措施,解决问题。销售额分析与评价的结果,也是对各级销售经理和销售人员进行绩效评估的基本依据。
2.分析企业各产品对企业的贡献程度
通过对各产品销售额的分析,可以得出企业所生产产品的市场占有率,市场占有率是反映产品市场竞争力的重要指标。同时,我们也可以通过对销售额的分析得出各种产品的市场增长率,市场增长率是衡量产品发展潜力的重要指标。根据市场增长率和相对市场占有率,大致可以了解产品对企业的贡献程度,企业据此可以对相应产品采取合适的销售策略。
波士顿咨询公司根据市场增长率和相对市场占有率的高低不同,把产品分成四类,如图5.1所示。
明星产品
问题产品
金牛产品
瘦狗产品
相对市场占有率
图5.1 波士顿矩阵
明星产品是指具有高市场增长率和高相对市场占有率的产品。明星产品有相对的市场优势和较强的市场潜力,但这种产品通常需要大量资金投入来支持其快速的增长。
金牛产品是指市场增长率低而相对市场占有率高的产品。这类产品的市场优势地位明显,只需少量的投资就可维持其较高的市场占有率,能为企业赚取大量的现金。
问题产品是指市场增长率高而相对市场占有率低的产品。对这类产品,企业有两种选择,要么增加投资使其成为明星产品,要么对其缩减规模或淘汰。
瘦狗产品是指市场增长率和相对市场占有率都比较低的产品。这样的产品已经不大可能为企业提供大量的现金收入,应考虑淘汰。
3.分析本企业的经营状况
松下幸之助先生曾说:"衡量一个企业经营的好坏,主要是看其销售收入的增加和市场占有率的提高程度。"采用盈亏平衡点对本企业的销售额和经营成本进行分析,可以得出本企业的经营状况信息。若企业实际销售额高于盈亏平衡点的销售额,那么企业就有利可赚;若等于或低于盈亏平衡点的销售额,则企业处于保本或亏损状态。
4.对企业的客户进行分类
企业经营的目的是赢利,因此,它不会以同一标准对待所有客户。企业要将客户按客户价值分成不同的等级和层次,这样企业就能将有限的时间、精力、财力放在高价值的客户身上。根据20/80原则,20%的高价值客户创造的价值往往占企业利润的80%。只有找到这些最有价值的客户,提高他们的满意度,同时剔除负价值客户,企业才会永远充满生机和活力

